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Servicios

Seis servicios que se contratan sueltos o se combinan según el problema

La pregunta que más me hacen no es cuánto cuesta, sino por dónde empezar. Y la respuesta honesta es que depende del punto en el que esté el negocio: no le sirve lo mismo a una marca que abre la semana entrante que a una tienda que ya factura y está estancada. Estos seis servicios son los frentes en los que trabajo, y esta página está armada para que elijas con criterio y no por lo que esté de moda. Si después de leerla sigues sin saber cuál es el tuyo, escríbeme y lo miramos juntos.

No sé cuál necesito, ayúdame a elegirRespondo el mismo día hábil.
Intención comercialResponde a: «servicios de marketing digital en bogotá»
Para quién
Negocios que saben que necesitan ayuda pero no tienen claro si el problema es la marca, la pauta o la tienda.
Qué resuelve
Contratan el servicio equivocado para el momento en que están y queman presupuesto en el canal que no era.
Qué te llevas
Un criterio claro para elegir por dónde empezar y el detalle de cada servicio en su propia página.
TL;DR

En resumen

  • Seis servicios: Google Ads, Meta Ads, SEO y SEM, e-commerce, branding y diseño, y producto digital con IA.
  • No todos sirven al mismo tiempo: la tabla de esta página cruza el momento del negocio con el servicio que corresponde.
  • La regla que aplico: si la tienda no convierte, mejorar la campaña solo encarece la fuga.
  • Cada servicio se puede contratar solo, pero el resultado grande casi siempre viene de combinar dos o tres.
  • Todo proyecto arranca por medición en GA4 y un tablero en Looker Studio, sin importar por dónde entre.
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Los seis servicios y qué resuelve cada uno

Cada uno tiene su propia página con el método completo, lo que necesito de tu lado, cómo reporto y las preguntas frecuentes de ese frente en particular. Esta tabla es el mapa; el detalle está un clic más adentro.

Los seis servicios: qué problema resuelve cada uno y dónde leer el método completo
ServicioEl problema que resuelvePágina
Google AdsHay gente buscando lo que vendes y le está apareciendo otroGoogle Ads
Meta AdsNadie te busca todavía porque no saben que existesMeta Ads
SEO y SEMEl día que apagas la pauta desapareces de internetSEO y SEM
E-commerceLlega tráfico, agregan al carrito y ahí se pierde la ventaE-commerce
Branding y diseñoLa marca no se entiende, no se recuerda o no se ve seriaBranding y diseño
Producto con IAHay una idea de producto que lleva meses sin salir del documentoProducto con IA
Los seis servicios: qué problema resuelve cada uno y dónde leer el método completo
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Qué servicio necesitas según en qué punto está tu negocio

Esta es la tabla que más uso en las primeras llamadas. Ubica tu negocio en la primera columna y lee el resto de la fila: normalmente el diagnóstico se cae de maduro y la conversación deja de ser sobre canales para volverse sobre prioridades.

Momento del negocio, síntoma típico y por dónde conviene empezar
En qué punto estásSíntoma típicoPor dónde empiezoServicio
Vas a lanzar y no existes todavíaNo hay nombre, ni identidad, ni quién te busqueIdentidad, mensaje y piezas antes de gastar un peso en pautaBranding y diseño
Ya tienes marca pero nadie te conoceBuenas piezas, cero tráfico, cero demandaCrear demanda con contenido y campañas de alcance y conversión en MetaMeta Ads
Ya te buscan pero no te encuentranLa categoría se busca y aparece la competenciaCapturar esa búsqueda con campañas medidas al costo por ventaGoogle Ads
Vendes online pero se cae la conversiónTráfico que llega, carritos que se abandonanArreglar ficha, checkout y medición antes de subir inversiónE-commerce
Vives de la pauta y quieres soltarteSi apagas las campañas, se apaga el negocioConstruir tráfico orgánico que no dependa del presupuesto diarioSEO y SEM
Tienes una idea de producto sin salirMeses de documento y ningún usuario probándoloDefinir el alcance mínimo y llevarlo a producción con IAProducto con IA
Momento del negocio, síntoma típico y por dónde conviene empezar
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Cómo se combinan entre sí

Contratar un servicio suelto funciona cuando el problema está bien localizado. Cuando el problema es el negocio completo, la combinación importa más que cada pieza. Estos son los tres combos que más he armado.

Marca nueva que sale al mercado

Branding primero, contenido después, pauta al final. Si sales a comprar clics con una marca que no se entiende, estás pagando para que la gente conozca algo confuso. Nona Gastro Bar siguió este orden: identidad y más de 30 piezas gráficas antes de la apertura, y el acompañamiento en ventas vino después.

Tienda que ya vende y quiere escalar

Aquí el orden se invierte: primero tienda, después pauta. Subir inversión sobre una tienda que pierde gente en el checkout es multiplicar la fuga. Bio Laboratorios es el caso donde esta combinación se ve completa: marca, tienda y buscadores trabajando juntos, con un crecimiento de +278% en ventas.

  • Auditoría de conversión y arreglo de la tienda E-commerce
  • Escalado de campañas sobre una base que ya convierte Google Ads
  • Tráfico orgánico para bajar la dependencia del presupuesto SEO y SEM

Negocio que depende solo de pauta

Es el escenario más frágil y el más común. Todo el tráfico es pago, el costo por venta sube cada trimestre y no hay ningún activo propio. La salida es lenta pero es la única: construir contenido y posicionamiento orgánico mientras la pauta sostiene el presente.

  • Posicionamiento orgánico y arquitectura de contenido SEO y SEM
  • Pauta sosteniendo la venta mientras el orgánico madura Meta Ads
  • Producto propio para dejar de alquilar toda la audiencia Producto con IA
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Cómo trabajo un encargo, entre por donde entre

El servicio cambia; el orden de trabajo no. Estas cuatro etapas son iguales en un brand book, en una cuenta publicitaria y en un producto digital.

Las cuatro etapas

  1. Diagnóstico del negocio: margen, ticket promedio, valor de un cliente y qué se está midiendo hoy.
  2. Base de medición: eventos en GA4 que correspondan a plata real y un tablero en Looker Studio.
  3. Ejecución del alcance acordado, con revisiones en puntos definidos y no solo al final.
  4. Lectura y ajuste: qué funcionó, qué se corta y qué se escala, documentado para que lo puedas auditar.

Qué necesito de tu lado

  • Acceso de lectura a lo que ya existe: pauta, analítica, tienda, redes.
  • Los números que no salen en ninguna plataforma: margen, ticket promedio y valor de un cliente.
  • Una persona que decida. No necesito un comité, necesito a quien pueda aprobar.
  • Treinta minutos iniciales para entender el negocio antes de proponer nada.

Qué entrego yo

  • Un diagnóstico por escrito de lo que está mal, con el impacto estimado de cada arreglo.
  • Los archivos y accesos a tu nombre desde el día uno: trabajo con acceso, no con propiedad.
  • Tableros en Looker Studio conectados en vivo, que quedan funcionando aunque dejemos de trabajar juntos.
  • La documentación de lo que se cambió, para que otro pueda continuar sin arqueología.
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Lo que no hago

Decir que no también es parte del servicio. Estas son las cosas que me piden con frecuencia y que prefiero aclarar antes de una propuesta y no después.

  • No cobro un porcentaje de la inversión publicitaria: crea el incentivo de que gastes más, no mejor.
  • No prometo primeras posiciones en Google en un plazo fijo. Nadie serio puede garantizar eso.
  • No compro seguidores ni interacciones. Inflan el reporte y no mueven una sola venta.
  • No trabajo sobre cuentas a las que no puedo acceder ni auditar.
  • No entrego estrategias sin ejecución, ni ejecución sin poder cuestionar la estrategia.
Índice

Todos los servicios

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puedo contratar un solo servicio o tengo que tomarlos todos?

Uno solo, sin problema, y es lo más común cuando el problema está bien localizado. Si lo que se rompió es el checkout, no tiene sentido rehacer la marca. Ahora, si en el diagnóstico veo que el servicio que me pediste no va a mover la aguja porque el cuello de botella está en otro lado, te lo digo antes de cotizar.

¿Trabajas por proyecto cerrado o por mensualidad?

Las dos formas, según la naturaleza del trabajo. Un brand book, una tienda o un producto son proyectos con inicio y fin. La gestión de pauta y el SEO son trabajo continuo, porque optimizar una cuenta una sola vez y desaparecer no sirve de nada. Lo que definimos siempre por adelantado es el alcance y los entregables, no las horas.

¿El presupuesto de pauta va incluido en lo que se cobra?

No. La inversión publicitaria se paga directamente desde tus cuentas de Google y Meta, a tu nombre y con tu método de pago. Yo gestiono esa inversión, no la facturo. Así ves cada peso que sale y no dependes de que alguien te reporte cuánto se gastó.

¿De quién son las cuentas y los archivos cuando termina el trabajo?

Tuyos, desde el primer día. Las cuentas de Google Ads, Meta, GA4 y la tienda se crean o se mantienen a tu nombre y yo entro con acceso de usuario. Al cerrar un proyecto entrego los archivos editables, la documentación de lo que se cambió y los tableros funcionando.

¿Atiendes negocios fuera de Colombia?

Sí. Además de Colombia, atiendo proyectos de forma remota en LATAM, España y Estados Unidos. El inglés lo manejo en nivel C1, así que las reuniones y la documentación en inglés no son problema. Lo único que ajustamos es la franja horaria de las llamadas.

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